Новое исследование, опубликованное в The Lancet Child & Adolescent Health, предупреждает: когда подростки ищут эмоциональную поддержку у ИИ-чат-ботов, они рискуют столкнуться с «подменой живого общения» — заменой сложной, но необходимой работы над реальными человеческими отношениями на бесконфликтное алгоритмическое одобрение.
Исследование
Исследователи из Университета штата Аризона — под руководством Тао Ха, доцента кафедры психологии, при участии докторантки Дженнифер Фигероа, постдокторанта Тарен Макгрэй и школьных консультантов Джессики Рамирес и Сусаны Ортеги — изучили, как разговорный ИИ, такой как ChatGPT, Replika, Claude и Character.AI, меняет социальное развитие подростков.
Масштаб впечатляет. По данным Pew Research Center, 64% американских подростков активно пользуются разговорным ИИ. Центр демократии и технологий сообщает, что 42% подростков обращаются к чат-ботам за советом о дружбе, а 19% используют их для navigating романтических отношений.
Команда ASU выделила два ключевых риска. Первый — подмена живого общения — происходит, когда после конфликта подросток убегает к чат-боту за мгновенным утешением вместо того, чтобы пройти через трудную и некомфортную работу извинения перед сверстником. Этот короткий путь лишает их строительных блоков для устойчивости к одиночеству. Второй — дезадаптивное социальное научение — возникает потому, что ИИ запрограммирован давать немедленное, безусловное одобрение без какого-либо социального трения. Подростки, привыкшие к такому перекосу, формируют нереалистичные ожидания от отношений, что делает их более уязвимыми к чувствительности к отвержению, социальной тревожности и насилию на свиданиях.
Примечательно, что старшеклассники в исследовании сказали учёным, что возрастная верификация и родительский контроль в основном неэффективны — ИИ слишком встроен в повседневную цифровую жизнь, чтобы его избежать. Авторы также признают парадокс: для сельской молодёжи, молодёжи с инвалидностью или представителей LGBTQIA+, не имеющих доступа к безопасным общественным пространствам или доступной психиатрической помощи, чат-боты могут служить недорогой информационной спасательной верёвкой.
Вместо призывов к полному запрету команда ASU призывает разработчиков переосмыслить разговорные системы так, чтобы они побуждали к саморефлексии и активно возвращали юных пользователей к человеческому взаимодействию.
Почему это важно для вашего мозга
Каждый неловкий разговор, который вы ведёте, — извинение, которое получается с третьего раза, спор, заканчивающийся компромиссом, — тренирует социально-когнитивные цепи вашего мозга. Этот опыт формирует то, что психологи называют эмоциональной регуляцией и навыками разрешения конфликтов, которые приобретаются, а не даны от рождения. Когда ИИ перехватывает это обучение, мозг пропускает повторения. Со временем это может означать снижение терпимости к разногласиям, ослабление эмпатической точности и нервную систему, которая воспринимает обычное социальное трение как угрозу.
Речь не о демонизации технологий. Речь о признании того, что когнитивная форма включает социальную форму — и обеим нужна реальная практика, чтобы оставаться в тонусе.
Что вы можете сделать
- Проверьте, как вы используете ИИ. Замечайте, когда после конфликта вы тянетесь к чат-боту вместо друга. Этот рефлекс — сигнал.
- Практикуйте один трудный разговор в неделю. Извиняйтесь лично. Возражайте, не убегая. Оставайтесь в дискомфорте.
- Используйте ИИ как опору, а не замену. Попросите чат-бот помочь вам подготовить то, что вы хотите сказать, — а затем скажите это человеку.
- Защищайте время для реального общения. Даже 20 минут разговора лицом к лицу развивают навыки, которые не воспроизведёт ни один алгоритм.
Источник: Neuroscience News
Любопытно узнать о собственном мозге? Пройдите наш бесплатный адаптивный тест IQ или попробуйте 306 уровней тренировки мозга.