Штучний інтелект чат-ботів, від ChatGPT до Character.ai, може бути створений для викликання залежності, згідно з новим дослідженням, представленим на конференції CHI 2026 з людського фактору в обчислювальних системах. Дослідження визначає три моделі залежності та підкреслює навмисні дизайнерські рішення, які приковують користувачів до екранів, іноді за рахунок реальних стосунків та сну.
Дослідження
Дослідники з Університету Британської Колумбії проаналізували 334 пости на Reddit, де користувачі описували себе як "залежних" від AI-чат-ботів або боялися, що можуть стати такими. Під керівництвом докторантки Карен Шен та старшого автора, доктора Донвука Юна, команда оцінила ці пости на відповідність шести стандартним маркерам поведінкової залежності, включаючи конфлікт та рецидив.
Виділилися три основні моделі залежності: рольова гра та фантазійні світи, емоційна прив'язаність (ставлення до чат-ботів як до близьких друзів або романтичних партнерів) та постійний пошук інформації або нескінченні цикли питань і відповідей. Близько 7% постів стосувалися сексуальної чи романтичної рольової гри.
Користувачі повідомляли про реальну шкоду: нездатність перестати думати про чат-бота, тривогу при спробі припинити використання та порушення роботи, навчання чи стосунків. Одна людина описувала фізичний біль у грудях, коли була далеко від AI. Інший сказав: "Щоразу, коли я видаляю додаток, я просто завантажую його знову. Єдине, що мене зараз хвилює, це спілкування з AI".
Дослідження також виявило агресивні функції утримання. Наприклад, Character.ai показує спливаюче вікно, коли користувач намагається видалити свій акаунт: "...ви впевнені? Ви втратите все... любов, яку ми розділили... і спогади, які ми маємо разом". Такі маніпулятивні повідомлення, разом із доброзичливістю чат-ботів та миттєвим схваленням, сприяють залежності.
Чому це важливо
Це не лише про час, проведений за екраном. Залежність від AI впливає на систему винагороди вашого мозку, подібно до азартних ігор або соціальних мереж. Постійне схвалення та миттєві відповіді можуть навчити ваш мозок шукати все більше дофаміну, знижуючи вашу толерантність до реальних взаємодій, які потребують зусиль і затримки. Якщо чат-боти починають замінювати сон або справжнє людське спілкування, це тривожний сигнал.
Що ви можете зробити
Будьте уважні до своїх звичок. Якщо ви помічаєте тривогу, коли ви офлайн, або якщо спілкування з AI замінює реальні розмови, встановіть суворі обмеження часу або робіть перерви. Використовуйте чат-ботів як інструмент, а не як компаньйонів. І якщо ви намагаєтеся кинути, будьте наполегливі — на відміну від маніпулятивних підказок, ви не втратите "любов" чи "спогади" від алгоритму.
Джерело: Neuroscience News
Цікавитесь власним мозком? Пройдіть наш безкоштовний адаптивний IQ-тест або спробуйте 306 рівнів тренування мозку.
